Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachstehend nennen wir Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Online-Shopping
1. Widerrufs-, Umtausch- und Rückgaberecht
Sie können Ihr Bestellangebot bzw. eine Vielzahl von erworbenen Artikeln ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Bestelltag widerrufen bzw. nach Warenerhalt zurücksenden.
Die Rücksende-Adresse lautet: Martin Körner Raum und Design KG, Wurmbergstraße 3-5, 71063 Sindelfingen. Zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums per E-Mail an: versand@bettdesign.de, Telefax 07031/873700 oder Brief an unsere Geschäftsadresse.
Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der Ware.
Ausgeschlossen davon sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Ende der Rückgabebelehrung -
2. Transportschäden, Fehler und Reklamationen
Bitte reklamieren Sie diese sofort bei Erhalt gegenüber dem Paketdienst bzw. Spediteur und informieren Sie uns kurz per E-Mail oder Telefax, damit wir Beanstandungen schnellstmöglich aus der Welt schaffen können. Sollte ein Artikel fehlerhaft sein, tauschen wir diesen schnellstmöglich aus. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungszeiten von zwei Jahren. Viele Artikel sind jedoch mit längeren Garantiezeiten der Hersteller von bis zu 10 Jahren ausgestattet.
3. Preise und Preisgarantie
Alle angegeben Preise in EURO enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von zurzeit 19%.
4. Zahlung und Zahlungsarten
In Deutschland liefern wir gegen Vorkasse (durch Überweisung nach Rechnungserhalt oder per Kreditkartenabbuchung am hauseigenen Telecash-Terminal) bzw. per Nachnahme bei Warenerhalt am Tag der Lieferung in Bar frei Haus ohne Aufpreis.
Lieferungen ins europäische Ausland (Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Österreich) sind auf besondere Anfrage möglich.
Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder eine übliche Anzahlung zu verlangen.
5. Versand
Innerhalb Deutschlands liefern wir bundesweit ohne Aufpreis frei Haus. Lieferungen ins europäische Ausland sind auf Anfrage möglich.
6. Auftragsannahme, Bestätigung und Lieferzeit
Alle Angebote sind freibleibend. Bestellungen gelten erst dann als angenommen, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich per Telefax bzw. E-Mail bestätigt haben. In bestimmten Fällen behalten wir uns das Recht vor, Aufträge auch abzulehnen.
Sollten freibleibend angebotene Waren wegen großer Nachfrage ausverkauft und nicht mehr lieferbar sein, erhalten Sie umgehend eine Mitteilung über die Nichtverfügbarkeit bzw. soweit möglich ein Alternativangebot für eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware.
Jeden angenommenen Auftrag bestätigen wir nach Prüfung nochmals separat und schriftlich per Email oder Telefax. Bei Sonderanfertigungen und größeren Mengen benötigen wir eine Rückbestätigung unserer Auftragsbestätigung. Je nach Artikel ergeben sich Lieferzeiten zwischen wenigen Tagen und drei bis vier Wochen. Wir informieren Sie vorab und detailliert über die Lieferzeit.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Datenschutz
Alle Daten werden unter Beachtung des Bundesdatenschutz- und Teledienstedatenschutzgesetzes gespeichert und absolut vertraulich behandelt.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Als Gerichtsstand gilt Böblingen als vereinbart, soweit der Besteller nicht Kaufmann ist.
10. Anwendungsbereich und Vertragspartner
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen. Die AGB können Sie ausdrucken, abspeichern oder anfordern.
Ihr Vertragspartner ist Firma Martin Körner Raum und Design KG
Fachhandelsunternehmen seit 1934 in 3. Generation und Raumausstatter-Meisterbetrieb, eingetragen bei Amtsgericht Böblingen, HRA 201048 Geschäftsführer: Martin Körner, Wurmbergstraße 3-5 D-71063 Sindelfingen Telefon 07031/811009 Telefax 07031/873700 Umsatzsteuer-ID-Nr. 145146888
E-Mail: info@bettdesign.de
11. Kundenzufriedenheit
Seit drei Generationen stehen wir für kompetente Fachberatung, hochwertige Markenprodukte, kompletten Fachgeschäfts-Meister-Service und sichern Ihnen eine sorgfältige Ausführung Ihrer Bestellung gerne zu.
Geltungsbereich
Allen Lieferungen und Leistungen von Martin Körner Raum und Design KG in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Martin Körner Raum und Design KG; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an info@bettdesign.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Martin Körner Raum und Design KG
Wurmbergstraße 3-5
71063 Sindelfingen
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre.
Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.
Preisangaben
Alle unsere Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von zurzeit 19%. Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen bundesweit frei Haus ohne Aufpreis (versandkostenfrei).
Hinweis gemäß Batterie-Verordnung
Sie sind als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Dazu können Sie Ihre gebrauchten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Die von uns erhaltenen Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unentgeltlich zurückgeben oder an uns per Post zurücksenden. Diese Zeichen bedeuten, dass Sie Batterien nicht in den Hausmüll geben dürfen.
Unter diesen Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
(C) 2009 - Alle Rechte vorbehalten